Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Thadv

Thadv coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính dữ liệu của chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng thadv.

Cập nhật: 01/01/2025 Áp dụng: Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Tuân thủ PDPA
thadv
256-bit
Mã hóa SSL
24/7
Giám sát bảo mật
0
Chia sẻ dữ liệu thương mại
72h
Xử lý yêu cầu quyền dữ liệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại thadv.onl. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung để hiểu rõ cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ privacy@thadv.onl.

01Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Thadv ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại thadv.onl. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch về việc chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân như thế nào.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân tuân thủ theo các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm các nguyên tắc về tính hợp pháp, công bằng và minh bạch trong xử lý dữ liệu. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của thadv đều có mục đích rõ ràng và không vượt quá phạm vi cần thiết.

1.1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua: truy cập website thadv.onl, đăng ký và sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, và tham gia các chương trình khuyến mãi của thadv.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của thadv, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trongchính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Thadv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Bắt buộc?
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, hộ chiếu Có (KYC)
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành, cookie phiên Tự động
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian truy cập, trang đã xem Tự động
Hỗ trợ khách hàng Nội dung chat, email, lịch sử yêu cầu hỗ trợ Khi liên hệ

2.1 Dữ liệu thu thập gián tiếp

Ngoài thông tin bạn trực tiếp cung cấp, thadv có thể thu thập dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba hợp pháp như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết), và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Dữ liệu này chỉ được sử dụng để đối chiếu và xác minh thông tin bạn đã cung cấp.

thadv

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thadv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý của bạn.

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và đặt cược trên thadv.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh người dùng, đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và chống rửa tiền.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động gian lận, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
  • Thông báo và tiếp thị: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện trải nghiệm, hiệu suất nền tảng và tính năng sản phẩm.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan nhà nước, hỗ trợ điều tra pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp.

3.1 Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tại thadv đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của thadv trong việc vận hành nền tảng an toàn, hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn đối với các hoạt động xử lý tùy chọn như nhận thông tin tiếp thị.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Thadv không bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và với phạm vi tối thiểu cần thiết:

4.1 Đối tác xử lý dịch vụ

Thadv hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy như: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết), đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho đúng mục đích được giao.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Thadv có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông qua quy trình pháp lý hợp lệ, lệnh của tòa án, hoặc trong các trường hợp khẩn cấp để bảo vệ sự an toàn của người dùng hay ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy khi pháp luật cho phép.

4.3 Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp thadv tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và có điều kiện sử dụng mới áp dụng.

05Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Thadv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên làm việc và phân tích hiệu suất nền tảng. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các lựa chọn cá nhân hóa của bạn.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất và xác định khu vực cần cải thiện.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website thadv, đặc biệt là các tính năng liên quan đến đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.

thadv

06Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Thadv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cấp độ cao để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ không được phép.

6.1 Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ thadv.
  • Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ, đặc biệt là dữ liệu tài chính và thông tin nhận dạng.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống quản trị nội bộ.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.

6.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thadv chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt vòng đời tài khoản; dữ liệu giao dịch tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền; dữ liệu hỗ trợ khách hàng được lưu 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng; dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu tối đa 90 ngày.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản hoặc có liên quan đến điều tra pháp lý đang tiến hành, thadv có quyền lưu giữ dữ liệu liên quan cho đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn, bất kể thời hạn lưu trữ thông thường.

07Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng thadv, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Thadv cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Quyền truy cập Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Quyền phản đối Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền hạn chế xử lý Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.

7.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản đến privacy@thadv.onl hoặc liên hệ trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp. Thadv có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép.

08Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Thadv nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, thadv sẽ ngay lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản thadv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua privacy@thadv.onl để chúng tôi xử lý kịp thời.

09Liên Kết Bên Thứ Ba

Website thadv có thể chứa các liên kết đến các nền tảng và dịch vụ bên ngoài như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán. Thadv không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập thông qua liên kết từ thadv.

10Liên Hệ & Cập Nhật Chính Sách

Thadv có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại: 01/01/2025.

10.1 Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Bảo Mật Toàn Diện, Trải Nghiệm An Tâm
Mỗi lớp bảo vệ dữ liệu tại thadv được thiết kế với người chơi Việt Nam là trung tâm

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và AES-256, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn ngoài chính bạn.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt bảo vệ bạn khỏi nguy cơ tài khoản bị mạo danh đồng thời đảm bảo chỉ người thật mới có thể thực hiện giao dịch tài chính trên thadv.

Không theo dõi thương mại

Thadv tuyệt đối không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho đối tác thương mại hay mạng quảng cáo. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho trải nghiệm của bạn.

Kiểm soát thông báo

Bạn hoàn toàn kiểm soát việc nhận hay từ chối các thông báo tiếp thị từ thadv. Hủy đăng ký chỉ mất một cú nhấp chuột, không cần thủ tục phức tạp.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu của bạn không bị lưu trữ vĩnh viễn. Thadv áp dụng chính sách xóa dữ liệu theo lịch trình minh bạch, đảm bảo thông tin cũ được xử lý đúng quy trình.

Hỗ trợ quyền dữ liệu 24/7

Đội ngũ hỗ trợ thadv sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 72 giờ, bất kể ngày hay đêm.

Tham Gia Thadv – An Toàn, Minh Bạch, Tin Cậy

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm sân chơi giải trí hàng đầu Việt Nam cùng thadv ngay hôm nay.